Juridisch

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt 9 oktober 2026

Lees deze voorwaarden voordat u biedt. Ze leggen uit wat we voor u doen, wat u betaalt en wanneer, en wat uw rechten zijn. Als u een bod plaatst, bevestigt u dat u ze hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Niets hierin doet afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.

1. Wie we zijn

Autoselecta is een handelsnaam van Boxbox Life Ltd, een bedrijf geregistreerd in England and Wales (bedrijfsnummer 12247285). Ons statutair adres en vestigingsadres is 3 Beale Road, Barrow, Bury St Edmunds, Suffolk, IP29 5ES; auto’s worden overgedragen bij ons bedrijf in Cheltenham. In deze voorwaarden betekenen “wij”, “ons” en “onze” Boxbox Life Ltd, en betekent “u” de persoon die via ons biedt.

U kunt contact met ons opnemen per e-mail via hello@autoselecta.com, via WhatsApp op +44 7908 911 247, of via ons aanvraagformulier.

2. Wat we voor u doen

Wij treden op als uw agent. We vinden auto’s op veilingen in Japan, bieden voor u via onze erkende agent daar, betalen het veilinghuis, exporteren de auto, verschepen hem, klaren hem in bij de douane en registreren hem, in het VK, voor u.

Wij zijn niet het veilinghuis en we zijn geen eigenaar van de auto’s die op onze site worden getoond. Elke veiling wordt gehouden door een onafhankelijk Japans veilinghuis volgens zijn eigen regels, die gelden voor elk bod dat we plaatsen. De auto wordt namens u op de veiling gekocht, en wij behandelen hem als uw agent tot hij aan u is geleverd.

De beschrijvingen, foto’s, veilingscores en veilingbladen op onze site komen van de veilinghuizen en worden door ons vertaald. We doen ons best om ze nauwkeurig te tonen, maar we kunnen niet garanderen dat informatie van een veilinghuis volledig of juist is. Zie artikel 9.

Deze voorwaarden zijn geschreven voor mensen die voor zichzelf kopen. Als u voor een bedrijf koopt, kunnen we aparte handelsvoorwaarden met u afspreken, en de delen van deze voorwaarden die alleen voor consumenten gelden (waaronder artikel 11) gelden niet voor u.

3. Uw account en goedkeuring om te bieden

U moet 18 jaar of ouder zijn, ons juiste gegevens verstrekken en die actueel houden.
Voordat u kunt bieden, keuren we uw account goed. We kunnen u vragen te bevestigen wie u bent, bijvoorbeeld met een identiteitsbewijs met foto en een bewijs van adres, en we kunnen goedkeuring weigeren of intrekken, bijvoorbeeld als we u niet kunnen verifiëren of als u een eerdere auto niet hebt betaald.
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor biedingen die vanaf uw account worden gedaan.

4. Bieden

Uw maximumbod is het hoogste bedrag dat u bereid bent voor de auto op de veiling te betalen (de hamerprijs), in ponden. Het omvat niet onze vergoedingen, verscheping, belasting of de andere kosten in artikel 6. Bij elke auto staat het laagste maximumbod dat we ervoor plaatsen.
Het bedrag in yen. Veilingen in Japan zijn in yen. Als u uw bod bevestigt, rekenen we uw maximum om in yen tegen de wisselkoers van die dag en tonen we u de uitkomst. Dat bedrag in yen ligt vast en is het hoogste bedrag dat we voor u bieden. Onze agent probeert te winnen tegen de laagste prijs die de veiling toelaat, tot dat bedrag.
Deadline. Biedingen sluiten om 21:00 Britse tijd op de avond vóór de veilingdag in Japan. Bij elke auto staat de deadline. Daarna kunnen we geen nieuw bod meer aannemen of een bod wijzigen.
Geen intrekking van biedingen. Zodra u een bod verstuurt (de reservering op uw kaart is gemaakt, of u vraagt om onze bankgegevens om een borg te betalen), kunt u het niet meer intrekken. Het kan niet meer worden gewijzigd zodra we het op de veiling hebben geplaatst, en het blijft bindend als we het goedkeuren en plaatsen. Een bod dat per vergissing is gedaan, blijft uw verantwoordelijkheid. Is er iets mis met een bod, neem dan direct contact met ons op: we kunnen ermee instemmen het in te trekken voordat het is geplaatst, maar dat hoeven we niet. Zolang u het niet hebt verstuurd, kunt u een begonnen bod gewoon laten liggen.
Meer dan één bod op een auto. We plaatsen maar één bod per auto. Als meer dan één klant op dezelfde auto biedt, beslissen wij welk bod we plaatsen en laten we het de anderen weten, en hun borgen worden vrijgegeven of teruggestort.
We kunnen niet beloven dat u wint. Andere bieders kunnen meer bieden, de verkoper kan het hoogste bod weigeren, of het veilinghuis kan de auto terugtrekken. Als we uw bod niet kunnen plaatsen, of het niet wint, laten we het u weten en geven we de reservering op uw kaart vrij, of storten we een borg per bankoverschrijving aan u terug.
Een winnend bod is bindend. Als uw bod wint, is de auto voor u gekocht en moet u de aankoop voltooien en betalen wat u verschuldigd bent volgens artikel 7. Hij kan niet worden teruggegeven aan de veiling.

5. Uw borg

Om te bieden, betaalt u een borg: £2,000 voor een maximumbod tot £30,000, of 10% van uw maximumbod daarboven. De borg wordt getoond voordat u bevestigt.
Tot £30,000: de borg wordt gereserveerd op uw kaart, niet afgeschreven. We accepteren Visa en Mastercard creditcards en debitcards; we accepteren geen prepaidkaarten, American Express of Diners Club. De reservering wordt vrijgegeven als u annuleert vóór de deadline, als we uw bod niet kunnen plaatsen, of als uw bod niet wint. Reserveringen op een kaart zijn beperkt geldig: als een reservering vóór de veiling vervalt, vragen we u die opnieuw te autoriseren, en als u dat niet doet, kunnen we uw bod niet plaatsen.
Boven £30,000: de borg wordt per bankoverschrijving betaald, met de bankgegevens en het kenmerk die we u geven als u biedt, en moet uiterlijk om 12:00 Britse tijd op de dag vóór de veiling bij ons binnen zijn. We plaatsen uw bod pas als het bedrag binnen is. Als u annuleert vóór de deadline, als we uw bod niet kunnen plaatsen, of als uw bod niet wint, storten we het terug op de rekening waarvan het kwam, meestal binnen twee werkdagen. Betaal vanaf een rekening op uw eigen naam. Onze bankgegevens veranderen nooit: als u andere gegevens ontvangt, betaal dan niet en neem contact met ons op.
Als uw bod wint, wordt de borg afgeschreven (of, bij een bankoverschrijving, ingehouden) en telt die mee voor wat u verschuldigd bent.
Borgen zijn in ponden. Als uw kaart of rekening in een andere valuta is, rekent uw bank die om tegen haar eigen koers, en eventuele kosten die uw bank voor een overschrijving rekent, zijn voor u.

6. Wat u betaalt als u wint

Voor een auto die in het VK wordt geleverd, betaalt u:

De hamerprijs: het winnende bod, omgerekend in ponden tegen de wisselkoers die werd vastgezet toen u uw bod plaatste (een koerswijziging daarna is dus ons risico, niet het uwe).
Onze vergoeding: £1,500 bij een hamerprijs onder £10,000, £2,000 bij een hamerprijs van £10,000 of meer, en £3,000 bij een hamerprijs van £100,000 of meer. Die is alleen verschuldigd als u wint, en omvat het bieden voor u, de export, het regelen van de verscheping, de MOT-keuring en de Britse registratie.
De veilingkosten: 5,5% van de hamerprijs, voor de kosten van het veilinghuis en van onze agent in Japan.
Verscheping naar een Britse haven, inclusief zeeverzekering, berekend voor uw auto in onze importkostencalculator. Het tarief ligt vast tot 3 februari 2027. Voor ongewoon grote voertuigen geven we een aparte offerte voordat u biedt.
Invoerrechten en btw, die worden vastgesteld door HM Revenue & Customs, niet door ons. De invoerrechten bedragen normaal 10% van de auto, de veilingkosten en de verscheping. De invoer-btw is normaal 20%. Een niet-gemodificeerde auto ouder dan 30 jaar kan gelden als historisch voertuig, zonder invoerrechten en met 5% btw. U betaalt de bedragen die HMRC werkelijk rekent, zonder dat wij er iets bij optellen.
Levering van ons bedrijf naar uw adres, als u dat wilt, tegen een prijs die we met u afspreken. U kunt de auto ook ophalen.

De kosten die op onze site worden getoond voordat u biedt, zijn schattingen op basis van deze bedragen. Uw factuur toont wat u werkelijk verschuldigd bent. Niet inbegrepen: wegenbelasting, verzekering zodra de auto van u is, en ander werk dat u ons vraagt te regelen.

De MOT-keuring valt onder onze vergoeding. U kunt bij het bieden kiezen om die niet te laten doen, en de prijs is hoe dan ook gelijk. Onze vergoeding dekt de keuring zelf: werk dat de auto nodig heeft om te slagen (bijvoorbeeld verlichting, een mistachterlicht of een snelheidsmeter in mijlen) is niet inbegrepen, en moet u zelf regelen.

Buiten het VK offreren we op verzoek de kosten van verscheping naar uw land. De importregels, belastingen, keuringen en registratie van uw land zijn uw verantwoordelijkheid. Wat onze site zegt over of een auto naar uw land kan worden geïmporteerd, is een leidraad, geen advies, en u moet het bij uw lokale autoriteiten controleren voordat u biedt.

7. Betaling van uw auto

Als u wint, sturen we u een factuur. Het restbedrag (alles wat u verschuldigd bent, min uw borg) moet binnen 5 dagen na de factuur worden betaald, op de manier die op de factuur staat.
We beginnen met de export van de auto zodra u volledig hebt betaald.
Invoerrechten en btw zijn verschuldigd als de auto aankomt. Als HMRC een ander bedrag rekent dan op onze factuur, factureren we u het verschil of betalen we het u terug.
Tot u alles hebt betaald wat u verschuldigd bent, houden wij de auto en de documenten, en wordt hij niet aan u vrijgegeven.

8. Als u niet betaalt

Als u het restbedrag niet op tijd hebt betaald, sturen we u een herinnering. Is het 7 dagen na onze herinnering nog steeds niet betaald, dan kunnen we de overeenkomst beëindigen, uw borg inhouden en de auto verkopen.

De borg dekt de kosten die een mislukte aankoop ons oplevert. Als die kosten hoger zijn dan de borg, moet u het verschil betalen: bijvoorbeeld boetes van het veilinghuis, stalling, transport en eventueel verlies bij doorverkoop van de auto, min wat we terugkrijgen. We vorderen alleen verliezen die we werkelijk hebben geleden, en we laten u zien hoe ze zijn berekend.

Als u de aankoop van een auto die u hebt gewonnen niet voltooit, kunnen we ook: uw borg inhouden; redelijke administratiekosten in rekening brengen; uw account blokkeren of definitief sluiten; en de verliezen verhalen die uw wanbetaling veroorzaakt, inclusief eventuele reputatie- of financiële boetes die het Japanse veilinghuis ons oplegt.

9. De staat van de auto

Auto’s op Japanse veilingen zijn gebruikte auto’s, verkocht in de staat waarin ze zich bevinden. De meeste hebben enige slijtage en sporen passend bij hun leeftijd en kilometerstand.
De veilingscore en het veilingblad zijn het oordeel van de inspecteur van het veilinghuis, en de kilometerstand is de stand die het veilinghuis vastlegt. We vertalen en verklaren ze zo zorgvuldig als we kunnen, maar we hebben de auto niet zelf gekeurd en kunnen ze niet garanderen. Bekijk elke foto en het volledige veilingblad voordat u biedt, en vraag het ons als iets onduidelijk is.
Auto’s worden geleverd zonder garantie, tenzij we voor een bepaalde auto schriftelijk anders aangeven.
We voeren onze diensten uit met redelijke zorg en vakkundigheid. Als we dat niet doen, hebt u wettelijke rechten tegenover ons, die deze voorwaarden niet beperken. Uw rechten met betrekking tot de auto zelf hangen af van de verkoop op de veiling, waarbij wij optreden als uw agent.

10. Verscheping, levering en risico

Als leidraad: de export duurt 7 tot 14 dagen na betaling, de verscheping naar het VK 10 tot 14 weken, en de Britse registratie ongeveer 4 weken nadat de auto door de douane is. Dit zijn schattingen. We houden u op de hoogte, maar we zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door zaken buiten onze macht, zoals rederijen, havens, de douane, de DVLA, het weer of stakingen.
De auto is verzekerd tijdens de verscheping. Als hij tussen de veiling en de levering verloren gaat of beschadigd raakt, dienen we voor u een claim in bij die verzekering en geven we u door wat die uitkeert. De auto is voor uw risico zodra u hem ophaalt of hij aan u is geleverd.
Als de auto klaar is, kunt u hem ophalen bij ons bedrijf in Cheltenham of kunnen we hem leveren. Haal hem binnen 14 dagen op nadat we u hebben laten weten dat hij klaar is. Daarna kunnen we redelijke stallingskosten in rekening brengen, tegen een dagtarief dat we u vooraf laten weten.

11. Uw herroepingsrecht

U kunt een bod op elk moment vóór de deadline van 21:00 Britse tijd kosteloos annuleren, via uw account of door contact met ons op te nemen. De reservering op uw kaart wordt vrijgegeven, of een borg per bankoverschrijving wordt aan u teruggestort.
Als u een bod plaatst, vraagt u ons direct met onze dienst te beginnen, voordat de gebruikelijke herroepingstermijn van 14 dagen voor online gesloten overeenkomsten is verstreken. U gaat ermee akkoord dat u het herroepingsrecht verliest zodra onze biedservice is voltooid, dat wil zeggen wanneer uw bod op de veiling is geplaatst. Als het wint, is de auto voor u gekocht en kan hij niet worden teruggegeven.
Dit doet geen afbreuk aan uw rechten als er iets misgaat met onze dienst (artikelen 9 en 12).

12. Onze aansprakelijkheid tegenover u

Als we deze voorwaarden schenden of niet met redelijke zorg en vakkundigheid handelen, zijn we aansprakelijk voor schade die u lijdt en die voorzienbaar was toen u uw bod plaatste. We zijn niet aansprakelijk voor schade die niet voorzienbaar was.
We leveren auto’s alleen voor privégebruik. Als u de auto zakelijk gebruikt, zijn we niet aansprakelijk voor gederfde winst, verloren omzet of bedrijfsonderbreking.
We zijn niet aansprakelijk voor zaken buiten onze macht, waaronder fouten van veilinghuizen, auto’s die van een veiling worden teruggetrokken, storingen in veilingsystemen, vertragingen bij verscheping of douane, of wijzigingen in de wet of in overheidsheffingen.
Afgezien van de gevallen hieronder is onze totale aansprakelijkheid tegenover u voor een auto beperkt tot het totaal dat u ons ervoor hebt betaald.
Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders dat we volgens de wet niet mogen beperken.

13. Gebruik van onze site

De site en de inhoud ervan, waaronder onze teksten, de foto’s die we maken, het ontwerp, de software en de gegevens, zijn van ons of van degenen die ze aan ons in licentie geven. U mag de site gebruiken om auto’s te zoeken en erop te bieden. U mag de inhoud niet kopiëren of opnieuw publiceren, of er met geautomatiseerde hulpmiddelen gegevens van verzamelen, zonder onze schriftelijke toestemming.
We proberen de site beschikbaar en juist te houden, maar we beloven niet dat hij altijd beschikbaar of foutloos is. We kunnen hem wijzigen of tijdelijk buiten gebruik stellen.
Vertalingen van veilingbladen. Iedereen met een account kan het veilingblad van een auto op de site naar het Engels laten vertalen: de eerste gratis, daarna £1 voor 2 auto’s, per kaart betaald. Vertalingen worden automatisch gemaakt en kunnen fouten bevatten; het veilingblad zelf is het origineel, en we controleren alles wat voor u belangrijk is voordat u biedt. De kosten worden niet terugbetaald zodra de vertaling is gemaakt.
We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van andere websites waarnaar we linken.
U mag de site niet misbruiken: bijvoorbeeld door biedingen te plaatsen die u niet van plan bent na te komen, onze controles te omzeilen, of de werking ervan te verstoren. Als u dat doet, kunnen we uw account blokkeren of sluiten.

14. Klachten

Als u ergens ontevreden over bent, laat het ons dan weten per e-mail via hello@autoselecta.com of via WhatsApp. We antwoorden binnen 5 werkdagen en proberen het recht te zetten.

15. Overige belangrijke voorwaarden

We gebruiken uw persoonsgegevens zoals ons privacybeleid uitlegt.
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Voor een bod gelden de voorwaarden die van kracht waren toen u het plaatste, en we houden bij met welke versie u akkoord ging.
Als een rechter beslist dat een deel van deze voorwaarden niet afdwingbaar is, blijft de rest van toepassing.
Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en de rechtbanken van Engeland en Wales kunnen geschillen erover beslechten. Woont u in Schotland of Noord-Ierland, dan kunt u ook een procedure aanspannen bij uw lokale rechtbanken.